سياسة الاستبدال والاسترجاع
نظراً لطبيعة المنتج والخدمة المقدمة والمتمثلة في التفصيل فانه لايمكن استبدال او استرجاع المنتج الا في الحالات التالية:
استلام العميل لطلب خاطئ. (يتم استرداد قيمة الطلب للعميل)
استلام العميل لطلب ناقص. (يتم تسليم العميل الطلب الناقص او استرداد قيمة المنتج الناقص وذلك بحسب رغبة العميل)
اذا العميل غلط في المقاس ( يتم التعديل على القياس ويتحمل العميل جميع التكاليف )